- Tất cả những sản phẩm được thể thao Kim Thành bảo hành và sửa chữa miễn phí trong thời hạn bảo hành kể từ ngày mua trong trường hợp sự cố hư hỏng máy được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Để đảm bảo việc bảo hành được nhanh chóng quý khách vui lòng liên hệ lại ngay với Trung tâm bảo hành của Kim Thành để được hỗ trợ.
Những trường hợp không được bảo hành:
1. Không có phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm, quá thời hạn bảo hành.
2. Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ thông tin hoặc bị sai thông tin hoặc bị cạo sửa, tẩy xóa.
3. Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn sử dụng, sử dụng linh kiện phụ tùng không đúng quy cách và tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm.
4. Các sự cố khác do: vận chuyển, lắp đặt sai quy cách, dùng sai điện thế, nguồn điện không ổn định, các mối tiếp điện không tốt. Các sự cố khách quan: hỏa hoạn, lụt bão, sét đánh, hóa chất,...
5. Các hao mòn tự nhiên, các loại băng tải, nhựa ốp, vải, đệm, lõi lọc, bóng đèn, bóng sưởi, vỡ nứt do tác động ngoại lực...